A Direção-Geral do Caminho de Ferro de Benguela (CFB) pediu desculpas publicamente pelos problemas recentes que afetaram os serviços de transporte ferroviário nas províncias do Huambo, Moxico, Bié e Lundas Norte e Sul. A redução no número de lugares disponíveis e na frequência dos comboios tem causado dificuldades significativas para os cidadãos que dependem deste transporte ao longo da linha férrea entre Benguela e Luau. Esta diminuição deve-se ao desgaste intenso dos rodados, que comprometeu a segurança e a qualidade do serviço.
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Para resolver a situação, o CFB está a implementar um plano de contingência que inclui a aquisição de novos rodados da África do Sul e a substituição dos componentes desgastados. A expectativa é que os serviços voltem à normalidade entre outubro e novembro de 2024, com a chegada dos novos materiais.
A reação da empresa surgiu após imagens se tornarem viral, mostrando utentes a disputarem lugares no comboio e outros a viajarem em cima das carruagens. Estas imagens levaram a Direção-Geral do Caminho de Ferro de Benguela (CFB) a pedir desculpas publicamente e a anunciar medidas para resolver a situação.
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