O primeiro telemóvel dobrável da Apple, o iPhone Duo, tem enfrentado problemas relacionados com o ecrã interior e o mecanismo da dobradiça, com vários utilizadores a relatarem fissuras no ecrã, aparecimento de linhas de píxeis brancos e ruídos metálicos durante a abertura e o fecho do aparelho. As falhas foram identificadas sobretudo no canto inferior direito do ecrã e ao longo da dobra central.
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A Apple reconheceu a existência de um defeito que afecta «um pequeno número de unidades» e orientou os clientes afectados a contactarem o serviço AppleCare para solicitar a substituição dos equipamentos. Entretanto, analistas e técnicos apontam possíveis limitações físicas e problemas de precisão no desenho da dobradiça, o que poderá dificultar a identificação de uma solução definitiva a curto prazo.
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